Plataformas de Aprendizagem

• Programas de Capacitação/ Formação

• Programas de Treinamento/ Desenvolvimento

• Universidades Corporativas

• Ações pontuais de treinamento/ Implantação de projetos

• Modelos de Treinamento

• Equipes de Treinamento Dedicadas 

Programas de Capacitação/ Formação

Solução completa em capacitação e integração de novos colaboradores e na formação de profissionais internos ou parceiros (programas de relacionamento com canais comerciais e de atendimento).

Nos programas de capacitação, a GS&MD – Gouvêa de Souza conta com uma metodologia própria de desenvolvimento inicial para novos colaboradores, com foco em aprendizado, aculturamento e resultados:

• Orientação de padrinhos e responsáveis pelo desenvolvimento do novo colaborador;

• Ações de desenvolvimento e monitoramento do profissional;

• Desenvolvimento de cultura de on boarding (retenção).

Nos programas de formação, a GS&MD – Gouvêa de Souza conta com um modelo de atuação continuada para colaboradores, com construção e gestão da lógica de aprendizado:

•  Coordenação de ações de aprendizagem para diferentes equipes gestoras e não-gestoras;

• Coordenação das ações de treinamento com sistema de gestão de carreira e de remuneração;

•  Certificação e monitoramento da aprendizagem.

Programas de Treinamento/ Desenvolvimento
Solução completa em treinamentos de equipes e desenvolvimento de profissionais (gestores e não-gestores).

Os programas de treinamento da GS&MD – Gouvêa de Souza desenvolvem a gestão de programas de trainees / futuras lideranças e equipes.

• Construção e implantação de lógica de desenvolvimento (incorporação de conteúdos e ampliação comportamental/ visão de negócios);
• Monitoramento de aprendizagem (ferramentas de avaliação e indicadores de sucesso);

• Formatos blended de treinamento.

Gerente 4D: Desenvolvimento de lideranças em gestão operacional por meio de acompanhamento focado.

• Quatro dimensões de formação do gestor do varejo: vendas e atendimento, operações e administração, pessoas, planejamento e processos;

• Acompanhamentos individuais e em grupo, com foco em ampliação da visão gerencial;

• Formatos blended de treinamento.

Universidades Corporativas
Estruturação e gestão compartilhada (cogestão) de Programas Contínuos e Sistemas de Treinamento junto a clientes.

• Dedicação de profissionais especializados em educação, locados no cliente, para desenvolvimento de áreas e processos de treinamento;

• Desenvolvimento de estratégias de ação e start-up de áreas de educação corporativa;

• Ações de comunicação, monitoramento e relacionamento.

Ações pontuais de treinamento
Atendimento a necessidades localizadas de capacitação e desenvolvimento, com aporte de metodologia e conteúdos especializados; e atuação em execução de projetos de treinamento em diferentes dimensões (formalização institucional, comunicação, orientação de áreas e lideranças).

• Workshops e condução de eventos/ convenções;

• Metodologias que privilegiam envolvimento, retenção e estímulo à mudança;

• Aporte de conteúdos específicos em varejo, gestão e atendimento.

Modelos de Treinamento
Consolidação das ações de treinamento em um modelo matricial que orienta os gestores do cliente sobre o desenvolvimento de profissionais e cria novas oportunidades de integração com com sistemas de recrutamento e seleção, remuneração e gestão de carreira.

• Organização de ações em lógica segundo públicos, níveis de maturidade e formatos de treinamento;

• Gestão individual e em grupo de colaboradores, com válvulas de monitoramento de desempenho e suporte ao planejamento estratégico;

• Plano de implantação, com prioridades por público e ações de treinamento prioritárias por trilha de desenvolvimento.

Equipes de Treinamento Dedicadas
Dimensionamento, estruturação, contratação, capacitação e gestão de equipes dedicadas a projetos de treinamento em diferentes dimensões: gerenciamento de projetos, logística de treinamento, desenvolvimento de conteúdos, metodologias e materiais, aplicação de treinamentos para multiplicadores e públicos-alvo.

• Equipes multidisciplinares parcial ou totalmente dedicadas, locadas em escritório próprio e/ou no cliente, gerenciadas por Diretores e Gerentes GS&MD – Gouvêa de Souza em sistema de cogestão;

• Remuneração fixa + variável;

• Desenvolvimento de processos integrados e customizados às políticas e necessidades do cliente, com alinhamento total aos seus critérios de entrega e padrões de excelência.