Treinamento & Desenvolvimento

Cursos abertos para o varejo

Destaque-se com a melhor capacitação profissional do varejo!

VAGAS LIMITADAS!

Para maiores informações e inscrições:

Telefone: (11) 3405-6666 Ramal: 6696 / 6622

E-mail: cursos.varejo@gsmd.com.br

Cursos para Certificação GS&MD/NRF

Diferenciais e Vantagens dos Cursos de Certificação em Varejo GS&MD/NRF

Opções de Cursos

Agenda dos Cursos

Investimento

Cursos para Certificação GS&MD/NRF

O mercado atual exige cada vez mais que seus profissionais sejam qualificados, saibam prestar um atendimento com excelência, tenham conhecimento de técnicas de vendas, de produtos e serviços, bem como da operação do negócio. Diante desta realidade, as empresas precisam investir cada vez mais no desenvolvimento de suas equipes.

Nos Estados Unidos, maior mercado varejista do mundo, a NRF (National Retail Federation) é a associação que representa os players do setor. Promove a Retail’s Big Show, feira e convenção anual realizada em Nova Iorque e que discute inovações e tendências do mercado varejista.

A Fundação NRF (NRFF) é o braço de pesquisa e educação da National Retail Federation criada em 1981. Como atividades, realiza pesquisas, desenvolve programas de educação e de desenvolvimento da força de trabalho e promove o varejo como um destino de carreira. Esses programas educacionais e de desenvolvimento de carreira incentivam o crescimento profissional e um desempenho superior no varejo para os associados e executivos em todos os níveis. Também oferece programas de certificação profissional reconhecidos pelos grandes varejistas norte americanos como garantia de uma qualificação dentro dos padrões internacionais da NRFF.

A GS&MD – Gouvêa de Souza, membro da NRF e especialista no mercado varejista brasileiro, atua há mais de 20 anos oferecendo plataformas completas de produtos, serviços e conhecimentos de alto nível visando desenvolver as melhores estratégias de atuação no mercado de consumo.

A GS&MD – Gouvêa de Souza traz com exclusividade ao mercado nacional 3 Cursos de Certificação NRF redesenhados para a dinâmica do mercado brasileiro. Os Cursos de Certificação em Varejo GS&MD/NRF possuem formato totalmente experiencial e metodologia baseada no estudo psicométrico da Castle Worldwide (CWW), responsável pelo desenvolvimento dos cursos e aplicação dos exames de certificação especialmente para a NRF nos EUA. Essa metodologia permite que o participante aprenda praticando e seja avaliado com o que há de mais atual para o varejo seguindo padrões de qualidade internacionais de certificação NRFF.

O certificado é emitido após resultado positivo no exame pós-curso, realizado em português no ambiente seguro da Castle Worldwide da mesma forma como acontece nos EUA.

Diferenciais e Vantagens dos Cursos de Certificação em Varejo GS&MD/NRF

Exclusividade em certificação NRFF no Brasil;
Know-how CWW em certificação profissional;
Redesenho de conteúdos para a dinâmica do mercado brasileiro realizada pela GS&MD – Gouvêa de Souza, especialista em varejo;
Metodologia experiencial com foco na aplicação de conceitos;
Mais qualificação para sua equipe, obtida através de padrões internacionais de qualidade;
Acesso às tendências e inovações do setor varejista;
Instrutores capacitados diretamente pela CWW;
Certificação reconhecida internacionalmente.

Opções de Cursos – Turmas Abertas ou Exclusivas

Operações de Varejo

Objetivo – Desenvolver excelência em atendimento e vendas e ampliar conhecimentos em operações para aumento de produtividade e rentabilidade.

Público alvo - Profissionais de atendimento e operação de loja.

Conteúdo

A Indústria Varejista – Entenda a indústria atual
Atendimento ao Cliente – Aprenda sobre produtos e serviços, técnicas para um atendimento excepcional, faça a diferença
Vendas – Prepare-se para fechar a venda e vender mais
Operações de loja – Previna perdas, tenha controle do estoque, uma loja segura e reduzindo custos e garantindo maior rentabilidade

Material Bônus 4 horas para cursos abertos:

Progressão de carreira
Currículo & Entrevista
Networking
Sucesso no trabalho

Acesse o conteúdo completo do curso aqui

Gerenciamento das Operações de Varejo

Objetivo – Aprimorar a visão gerencial do negócio, ampliando conhecimento sobre gestão comercial, operacional, financeira e de equipe, com foco em desempenho.

Público alvo - Coordenadores e gerentes operacionais de loja.

Conteúdo

Vendas e Atendimento – conheça seu cliente, gerencie, analise e estabeleça metas para aumentar suas vendas
Recursos Humanos – recrute, socialize, capacite e gerencie o desempenho de sua equipe com uma comunicação efetiva
Operações – Gerencie e monitore seus recursos reduzindo custos e aumento a rentabilidade
Comercialização – recebendo, processando, apresentando, sinalizando e vendendo seu produto obtendo melhores resultados
Finanças – Declare os lucros e perdas, faça o balanço, planeje sua vendas e calcule o desempenho aumentando a lucratividade

Acesse o conteúdo completo do curso aqui

Gerenciamento Avançado das Operações de Varejo

Objetivo – Desenvolver visão estratégica na gestão do negócio para tomada de decisão nas diferentes dimensões de uma operação varejista.

Público alvo - Gerentes de loja e gerentes regionais de varejo e loja.

Conteúdo

Conheça as tendências de mercado e os fatores que impactam no seu negócio. Amplie sua visão estratégica para planejar os melhores resultados e tomar decisões mais assertivas na gestão de: